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Un peu comme dans Alice au Pays des Merveilles, je vous propose de découvrir, au fil des contes, le voyage d’un Jeune Coach dans l’Univers du Coaching… Le conte de la semaine : le Jeune Coach au pays de la Grande Déontologie* Il était une fois un Jeune...

Le Pricing ou "politique de prix", "stratégie tarifaire", est un moyen rapide d'augmenter durablement les marges de l'entreprise. Moyen rapide, certes, comme le démontre la vidéo en lien, mais dont il faut bien mesurer les effets à la fois sur le marché,...

Ce constat émerge de l'étude d'Inergie, réalisée avec l'Andrh et l'Afci (juillet 2011), sur l'appropriation et la transmission des enjeux stratégiques de l'entreprise par le management. En effet, si les managers sont conscients (97%) de leur rôle primordial...

A l'heure où parler de mondialisation est galvaudé, et où être conscient d'être en "concurrence" tient plus de l'instinct de survie que de l'expertise marketing, Thierry Guichard continue de sonner l'alarme ! Les moyens ont beau être pléthoriques et toujours...

Si les entreprises semblent en apparence friandes de présence et interaction sur les médias sociaux, la réalité est moins nette que cela. Selon l'étude récente d'eCircle, même si la motivation des décisionnaires Marketing est affirmée, les objectifs assignés...

Cette chanson de Brassens prônait l'indifférence et le mépris, face à la réputation que l'on pouvait avoir. Il semblerait, à l'instar des nouveaux enjeux de l'e-réputation (mon article du 10 août), que la vigilance soit de mise tant pour les entreprises,...

L’étude conséquente de XERFI sur ce sujet, démontre une érosion lente mais inéluctable, du canal « agence » pour la souscription (5 à 6% par an), au profit de canaux virtuels. Concernant la gestion de comptes, Internet se taille la part du lion, et arrive...

La récente étude de Médiamétrie sur les usages du web, constate que plus de 30% des usagers du web ont plus de 50 ans, et une grande part, 65 ans et plus. Ce constat rejoint (heureusement et logiquement) les informations de mon article daté du 5 août...

L'exemple de Philips est très parlant. Le groupe néerlandais menait des actions nationales et ponctuelles de surveillance de son e-réputation, mais il a choisi tout récemment de se doter d'un monitoring mondial pour être à l'écoute de ce qu'on dit de...

L'ANACT (Agence Nationale pour l'Amélioration des Conditions de Travail) vient de publier un dossier complet et concret pour aider les entreprises dans leur démarche de prévention de la pénibilité au travail. Plus qu'un état des leiux, ce dossier propose...